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ケア・コミュニケーション講座
| 医療や福祉・介護の現場では単純に看護や身体介護・生活支援を行うだけではなく、患者さんや利用者さんとの信頼関係を大切にすすめていかなければなりません。 また、チームケアの観点からも、職員間の風通しのよいコミュニケーション作りがこれからの施設を支えていくと言われています。 この講座では、実践的・専門的なコミュニケーション技術を学習することで、信頼関係の大切さを学んでいきます。 修了後の活躍の場は？ 病院や福祉施設はもちろんのこと、日常の生活全般にもとても役にたちます。 検定試験合格を目指します！ 本講座修了後に、コミュニケーション能力認定委員会認定【ケア・コミュニケーション検定】合格を目指します。 本校は検定試験の団体受験校に指定されています。 |
概要
■受講いただける方：
看護、福祉、介護現場で働く看護師・介護員
ヘルパー・事務職員及びこれらの職業を目指す方
■受講料：
40,000円（税、テキスト代込）
■検定試験受験料 受験希望者のみ：
4,600円
＊検定試験合格者には合格証が発行されます。
■募集定員：
20名
カリキュラム
| 日程 | 時間 | 項目 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 第1回 | 9:30～17:30 （昼休憩12:30～13:30） |
ケア・コミュニケーションの基本的な心構え | ●介護におけるコミュニケーションを考える |
| 被援助者と良好な関係を築くためのコミュニケーション力 | ●好感・信頼感を高めるコミュニケーションⅠ | ||
| ●好感・信頼感を高めるコミュニケーションⅡ | |||
| ●敬意を伝えるコミュニケーション | |||
| 第2回 | 9:30～17:30 （昼休憩12:30～13:30） |
被援助者との関係を築くコミュニケーション | ●受容・共感 |
| ●苦情・クレーム対応 | |||
| ●説明と同意確認 | |||
| ●コーチング・コミュニケーションによる行動化支援 | |||
| 第3回 | 9:30～17:30 （昼休憩12:30～13:30） |
チームワークとコミュニケーション力 | ●チームコミュニケーション |
| ●建設的な対話方法 | |||
| 第4回 | 9:30～17:30 （昼休憩12:30～13:30） |
その人らしさを大切にするコミュニケーション | ●視聴覚言語障害を持つ被援助者とのコミュニケーション |
| ●認知症の被援助者とのコミュニケーション | |||
| ●人生の最期を迎える被援助者とのコミュニケーション | |||
| 検定対策 | 模擬問題等 |
講座日程表
